beo998 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ beo998 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ beo998.cam หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เราดำเนินการ การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
beo998 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัลของสมาชิกเป็นหัวใจสำคัญของความไว้วางใจที่ท่านมอบให้กับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เอกสารฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ใช้บริการเดิมพัน ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ beo998 ไม่ว่าจะในรูปแบบออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของเราได้ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 12
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, บัตรประชาชน) | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัคร | จำเป็นสำหรับ KYC และการยืนยันอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, โทรศัพท์) | ท่านให้โดยตรง | จำเป็นสำหรับการแจ้งเตือนและบริการลูกค้า |
| ข้อมูลธนาคาร | ท่านให้โดยตรง | จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน (IP, Device) | ระบบเก็บอัตโนมัติ | จำเป็นสำหรับความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ประวัติการเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ | จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและข้อพิพาท |
beo998 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังต่อไปนี้:
การประมวลผลส่วนใหญ่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำกับเราเมื่อสมัครสมาชิก รวมถึงการให้บริการเดิมพัน การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการบัญชี
ข้อมูลบางส่วนประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การวิเคราะห์การใช้งาน การตรวจจับการทุจริต และการปรับปรุงบริการดำเนินการภายใต้ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยไม่กระทบสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน
สำหรับการประมวลผลที่ไม่ได้อยู่ในฐานข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมา
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนตัว (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน beo998 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด
beo998 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดด้าน AML/CTF |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การระงับข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ |
| Log การใช้งานและ IP | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 13 เดือน) | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง beo998 พร้อมอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่:
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว เช่น ขณะที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรม
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน: ส่งคำขอได้ที่อีเมล [email protected] หรือ LINE Official @beo998 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ท่านทราบ
ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม beo998
นอกจากคุกกี้ เราอาจใช้ Web Beacons, Pixel Tags และ Local Storage เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน เทคโนโลยีเหล่านี้ทำงานในลักษณะเดียวกับคุกกี้และอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
beo998 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการทั้งหมดของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กหรือผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
beo998 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านวิธีต่อไปนี้:
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการ beo998 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ beo998 ได้ตามช่องทางดังนี้:
เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
หลักการและมาตรการที่เรายึดถือเพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับ beo998 ถูกปกป้องด้วย SSL/TLS เวอร์ชันล่าสุด ป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง
กระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมทั้งเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ฐานข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันอย่างเข้มงวด มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
beo998 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ทำความเข้าใจกับข้อกำหนด เงื่อนไข และแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่หน้าต่อไปนี้